Se está com dificuldades em iniciar sessão após atualizar a sua palavra-passe, sugerimos que:
- Verifique se o seu email/nome de utilizador foram inseridos de forma igual ao que colocou no registo, incluindo letras maiúsculas e/ou minúsculas.
- Confirme se não está a incluir um espaço antes ou depois do seu email e/ou password.
- Confirme se não existe qualquer predefinição de preenchimento de dados no seu dispositivo.
- Proceda a uma limpeza ao histórico, memória cache e “cookies” do browser em utilização.
Após efetuar todos os procedimentos sugeridos, caso continue sem conseguir “Iniciar Sessão” no website, fale connosco através do email: apoio@estorilsoldigital.com
Teremos todo o gosto em ajudar!
Importante: As informações aqui presentes são sugestões para ajudar a ter uma melhor experiência no nosso website, sendo estas de origem e causas externas à ESC Online.