Atualizei a minha palavra-passe, mas aparece novamente como inválida, o que fazer?

Se está com dificuldades em iniciar sessão após atualizar a sua palavra-passe, sugerimos que:

  • Verifique se o seu email/nome de utilizador foram inseridos de forma igual ao que colocou no registo, incluindo letras maiúsculas e/ou minúsculas.
  • Confirme se não está a incluir um espaço antes ou depois do seu email e/ou password.
  • Confirme se não existe qualquer predefinição de preenchimento de dados no seu dispositivo.
  • Proceda a uma limpeza ao histórico, memória cache e “cookies” do browser em utilização.

Após efetuar todos os procedimentos sugeridos, caso continue sem conseguir “Iniciar Sessão” no website, fale connosco através do email: apoio@estorilsoldigital.com

Teremos todo o gosto em ajudar!

Importante: As informações aqui presentes são sugestões para ajudar a ter uma melhor experiência no nosso website, sendo estas de origem e causas externas à ESC Online.

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