Existem vários fatores externos na ligação à Internet que podem afetar a experiência de jogo, pelo que deverá ter em consideração:
1. Tecnologia utilizada (p.e., Fibra/ADSL/3G/4G): quanto maior a qualidade e mais rápido for o serviço utilizado, melhor o desempenho no website;
2. Tipo de ligação (cabo ou WIFI): ao aceder via PC sugerimos a ligação direta por cabo ao modem ou, não sendo possível, o acesso na área de melhor recepção do sinal com o mínimo de micro-interrupções (esta última aplicável também a dispositivos móveis);
3. Atividade na rede: quantos mais utilizadores e maior o tráfego, maior lentidão e probabilidade de ocorrência de micro-interrupções.
Nota: Os browsers permitem, hoje em dia, a adição de aplicações/software interno, podendo ser uma das principais causas de lentidão no browser utilizado. Sugerimos que atualize sempre com a última versão disponível, acedendo à página oficial do seu browser. É igualmente aconselhável a limpeza frequente da memória cache, cookies e histórico, uma vez que a informação acumulada afeta o desempenho do seu browser. Extensões e Plug-ins - Leitores de PDF, Antivírus e aplicações como o Silverlight, podem igualmente afetar o desempenho do browser, pelo que poderá sempre desativar os mesmos.