Está a sentir a internet lenta ou falhas no acesso ao nosso website?
Antes de tudo, recomendamos fazer um teste de velocidade para verificar se a sua ligação está estável.
⚙️ Como testar a velocidade da internet?
Pode testar gratuitamente através deste link:
👉 fast.com
Este site é simples, rápido e confiável — e mostra logo a velocidade da sua ligação.
Se preferir uma análise mais completa (com ping e upload), pode usar:
👉 speedtest.net
📊 O que significam os resultados?
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📶 Ping: Mede o tempo de resposta entre o seu dispositivo e o servidor. Quanto mais baixo, melhor.
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⬇️ Download: Indica a velocidade a que os dados chegam ao seu dispositivo (ex: carregar jogos ou páginas).
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⬆️ Upload: Mede a velocidade de envio de dados (ex: enviar formulários, interagir com o site).
✅ Exemplos de valores para uma ligação estável:
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Ping: abaixo de 30 ms
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Download: acima de 15 Mbps
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Upload: acima de 5 Mbps
Estes valores são indicativos e podem variar conforme o dispositivo, tipo de ligação e número de apps abertas.
💡 Dica:
Se os valores estiverem abaixo do esperado:
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Reinicie o router/modem
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Evite redes Wi-Fi partilhadas
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Teste com cabo de rede (Ethernet) se estiver num PC
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Feche aplicações a consumir internet em segundo plano
❓Continua com dificuldades?
Se, mesmo com uma ligação estável, o website estiver lento ou apresentar falhas, fale connosco.
📧 Envie um email para apoio@estorilsoldigital.com ou use o nosso formulário de contacto