Precisa de ajuda? A nossa equipa de Player Care, está sempre disponível para si!
Através do botão "Ajuda?" disponível em desktop e mobile browser, no canto inferior direito do website, irá encontrar todas as suas respostas.
Neste widget, tem disponível várias formas de obter a ajuda de que necessita.
No motor de busca pode pesquisar qualquer que seja a sua questão. Serão disponibilizados os diversos artigos do nosso Centro de Ajuda.
E se necessitar de esclarecimentos adicionais?
Não se preocupe! Pode contar com a nossa equipa de Chat disponível dias úteis, entre as 12:00 e as 22:00, excepto feriados.
Basta iniciar sessão na sua conta ESC Online e, no botão "Ajuda?", clique em "Chat em tempo real". Depois, preencha o formulário e será esclarecido por um dos nossos agentes.
E se precisar de ajuda fora do horário de funcionamento do chat?
Simples! No botão de "Ajuda?" clique em "Deixe uma mensagem" e preencha o formulário. O nosso serviço de Email está disponível todos os dias.. Responderemos ao seu pedido assim que possível!
Em alternativa, também pode contactar-nos diretamente através do email: apoio@estorilsoldigital.com.
O Player Care da ESC Online é outro campeonato!